(1) Los presentes T&C regulan el uso de la plataforma SaaS WingVu (https://wingvu.com, la « Plataforma ») que permite a los clubes aeronáuticos gestionar en línea la reserva de vuelos de prueba, eventos de vuelos panorámicos y la planificación de voluntarios.
(2) El proveedor de la Plataforma es Benjamin Hübner — WingVu, Neudorfstr. 12, 77791 Berghaupten, Alemania (« WingVu » o « Proveedor »).
(3) El cliente es la persona jurídica (p. ej. asociación inscrita) o la persona física autorizada a representar al club que crea un tenant mediante el formulario de registro en línea (« Club » o « Cliente »).
(4) No se aplican condiciones del Cliente salvo acuerdo escrito explícito de WingVu.
(1) El registro se realiza mediante el formulario en línea en https://wingvu.com/register. Con el registro, el Cliente declara estar autorizado a representar al club.
(2) El contrato se concluye únicamente tras la verificación correcta de ambos datos de contacto obligatorios: (a) confirmación de la dirección de correo electrónico mediante el enlace de confirmación y (b) verificación del número de móvil mediante código SMS.
(3) Con la conclusión del contrato comienza un periodo de prueba gratuito de 30 días. Durante este periodo no hay obligación de pago.
(4) Con la elección de un abono de pago (cf. § 4), el contrato se prolonga en consecuencia.
(1) WingVu pone la Plataforma a disposición como servicio alojado accesible mediante navegador. El Club recibe un subdominio dedicado ({slug}.wingvu.com).
(2) El alcance funcional es el descrito en cada momento en https://wingvu.com. WingVu mejora continuamente la Plataforma; funciones no esenciales pueden retirarse si se ofrece un equivalente.
(3) WingVu aspira a una disponibilidad media del 99 % por año natural, excluidos los mantenimientos anunciados y eventos de fuerza mayor. No se otorga un SLA vinculante adicional.
(4) Los trabajos de mantenimiento se realizan, en la medida de lo posible, fuera de las horas principales de reserva y se anuncian por correo electrónico con al menos 48 horas de antelación.
(1) Tras el periodo de prueba, el uso de la Plataforma pasa a ser de pago. Se aplican los precios indicados en el flujo de pago; actualmente 0,01 € al mes o 0,01 € al año (más IVA en su caso; si se aplica el régimen de pequeña empresa, no se factura IVA).
(2) La remuneración se devenga por anticipado para el periodo de facturación correspondiente.
(3) El pago se realiza mediante PayPal (los pagos con tarjeta también se tramitan a través del checkout de PayPal). El proveedor de pago es PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., con sede en Luxemburgo. PayPal actúa como responsable independiente del tratamiento en el sentido del RGPD para el procesamiento del pago; cf. § 10.
(4) En caso de mora, WingVu tiene derecho a suspender el acceso a la Plataforma tras un requerimiento y un plazo de gracia de 14 días. Los datos existentes se conservan conforme al § 8.
(1) WingVu aspira a una disponibilidad del 99 % por año natural, medida en https://wingvu.com y en el subdominio del Club. Quedan excluidos: ventanas de mantenimiento anunciadas, eventos de fuerza mayor e incidencias no imputables a WingVu.
(2) El mantenimiento, en la medida de lo posible, se programa entre semana entre las 22:00 y las 06:00 (Europe/Berlin).
(1) La responsabilidad de WingVu es ilimitada:
(2) En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales (« obligaciones cardinales »), la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato; por evento dañoso, limitada como máximo a doce veces la cuota mensual (para el abono anual: 1/12 de la cuota anual × 12).
(3) En lo demás, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve.
(4) WingVu realiza copias de seguridad diarias; en caso de pérdida de datos imputable a WingVu, se restaura el estado de la última copia. El esfuerzo requerido se considera daño típico del contrato en el sentido del apartado (2).
(5) WingVu no es responsable de:
(1) El contrato comienza con la conclusión (§ 2 (2)) y es por tiempo indefinido. Durante el periodo de prueba, puede rescindirse en cualquier momento sin preaviso ni motivo, eliminando la cuenta.
(2) El abono mensual puede rescindirse sin preaviso a la fin del mes de facturación en curso.
(3) El abono anual dura 12 meses desde la conclusión y se renueva automáticamente por otros 12 meses salvo que se rescinda con al menos 4 semanas de antelación al vencimiento.
(4) El derecho a la rescisión extraordinaria por causa grave queda intacto.
(5) La rescisión se realiza mediante la gestión de autoservicio (/admin/settings/subscription) o por correo a support@wingvu.com.
(6) Tras la terminación, todos los datos personales del Club se eliminan de la base de datos en producción en un plazo de 30 días; las copias de seguridad expiran en su rotación regular (máx. 90 días). En los 30 días previos a la eliminación, el Club puede solicitar una exportación de datos.
(1) Los datos personales se tratan conforme al RGPD. Detalles: política de privacidad.
(2) El Club es responsable del tratamiento en el sentido del art. 4(7) RGPD para los datos personales de sus miembros, invitados, voluntarios y pilotos. WingVu es encargado del tratamiento en el sentido del art. 28 RGPD.
(3) Las obligaciones del encargado están reguladas en el contrato de tratamiento (DPA), que pasa a formar parte de los presentes T&C al concluir el contrato.
(4) El alojamiento de la Plataforma se realiza en Hetzner Online GmbH (Falkenstein, Alemania). La lista completa de subencargados figura en el DPA.
(1) Los pagos entre el Club y los clientes finales (p. ej. reservas de vuelos) así como la cuota de abono de la Plataforma se procesan a través de proveedores de pago externos (actualmente PayPal; opcionalmente Stripe). Los proveedores actúan como responsables independientes del tratamiento en el sentido del RGPD y celebran su propio contrato con el Club.
(2) WingVu transmite a los proveedores únicamente los datos necesarios para la transacción (importe, concepto, identificador del Club, correo del pagador en su caso). Los datos bancarios o números completos de tarjeta de crédito nunca se transmiten ni almacenan en WingVu.
(3) Las brechas de datos o interrupciones de servicio en proveedores externos no son responsabilidad de WingVu. Cualquier reclamación debe dirigirse directamente al proveedor en cuestión; cf. § 7 (5).
(1) WingVu puede modificar los presentes T&C cuando sea necesario por cambios legales o jurisprudenciales, necesidades técnicas o para adaptar las funcionalidades de la Plataforma.
(2) Las modificaciones previstas se comunican al Cliente con al menos 6 semanas de antelación, por correo electrónico a la dirección de contacto registrada.
(3) El Cliente puede oponerse a las modificaciones dentro de dichas 6 semanas; en tal caso el contrato finaliza en la fecha de entrada en vigor sin más trámite. A falta de oposición, los nuevos T&C se entienden aceptados; esta consecuencia jurídica se destaca en el aviso de modificación.
(1) Se aplica el derecho alemán con exclusión de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías.
(2) Si el Cliente es comerciante o no tiene fuero general en Alemania, el fuero competente es Berghaupten.
(3) Si alguna disposición de los presentes T&C es o llega a ser inválida en todo o en parte, ello no afectará a la validez del resto. La disposición inválida se sustituye por la regulación válida que mejor refleje la intención económica de las partes.
(4) No existen acuerdos verbales accesorios. Las modificaciones del presente contrato requieren forma textual (correo electrónico suficiente).